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Preguntas, reportes de errores, ideas de funciones, sugerencias de guías — lo leemos todo. HandyCompress es una operación pequeña, así que le escribes a las personas que realmente construyen las herramientas.

¿Reportas un error?

Cuanto más de esto incluyas, más rápido podremos arreglarlo:

• Qué herramienta estabas usando (compresor de PDF, convertidor HEIC, herramienta EXIF, compresor de imágenes)
• Tu navegador y sistema operativo (p. ej. «Chrome en Windows 11», «Safari en iPhone»)
• Qué tipo de archivo estabas procesando — su formato y tamaño aproximado
• Qué esperabas que pasara, y qué ocurrió en su lugar

Por favor, no nos envíes tus archivos reales. No los necesitamos — y, francamente, no tener tus archivos es justamente la razón de ser de este sitio. Una descripción del archivo (formato, tamaño, de dónde salió) basta para reproducir casi cualquier problema.

¿Sugieres una función o una herramienta?

Cuéntanos el problema que intentas resolver, no solo el nombre de la función — «Necesito enviar 30 fotos a mi aseguradora y su portal limita cada archivo a 2 MB» nos resulta mucho más útil que «añadan redimensionado por lotes». Varias de las herramientas de este sitio existen porque alguien nos escribió con un problema.

Preguntas sobre privacidad

La versión corta: tus archivos nunca salen de tu dispositivo, y no podríamos verlos ni aunque quisiéramos. La versión larga — incluidos los pocos datos que el sitio sí maneja (anuncios y medición anónima de tráfico) — está en nuestra política de privacidad. Si algo ahí no queda claro, escríbenos y te responderemos sin rodeos.

Prensa y negocios

La misma dirección — pon «prensa» o «negocios» en el asunto y llegará a su destino.